Si tu router emite wifi en 2.4GHz y 5GHz al mismo tiempo, todavía es posible añadir dispositivos Hombli a tu wifi.

Como probablemente sepas, nuestros dispositivos sólo se conectan a 2,4GHz, e intentarán conectarse a la frecuencia a la que esté conectado tu teléfono en el momento del emparejamiento. Si estás cerca del router, la señal de 5GHz es probablemente más fuerte, por lo que tu teléfono probablemente se conectará a esa frecuencia, y tratará de añadir el dispositivo Hombli a la misma frecuencia causando que la conexión entre tu router y el dispositivo Hombli falle. Las posibles soluciones son

1. Dividir las frecuencias en tu router.
Dando a las redes wifi que crea tu router nombres diferentes, por ejemplo “Home wifi 2.4GHz”, y “Home wifi 5GHz”
Es probable que esto se pueda configurar en tu router, aunque no es el caso de todos los routers. Comprueba la configuración de tu router, o el manual del mismo si es una opción para ti.

2. Desactivar 5GHz en la configuración de tu router.
Si no hay red de 5GHz, tu teléfono no podrá conectarse a ella.

3. Desactivar las conexiones a 5GHz en la configuración de tu teléfono.
Algunos teléfonos tienen la opción de conectarse sólo a redes de 2,4 GHz. De esta manera también te aseguras de conectarte al tipo de red correcto para los dispositivos Hombli. Después de emparejar tu dispositivo Hombli, puedes volver a desactivar esta opción en tu teléfono, para que éste pueda volver a conectarse a redes de 5GHz. Comprueba la configuración de tu teléfono, o el manual de tu teléfono si esta es una opción para ti

4. Conectarse al router con el teléfono, estando más lejos del router
Esto puede parecer un poco de Magia Oscura, pero puede ser la opción más sencilla, ¡no hace falta cambiar ninguna opción! La diferencia entre 2,4Ghz y 5Ghz es que 5Ghz es más fuerte cerca del router, pero 2,4GHz tiene un mayor alcance. Por lo tanto, si te alejas del router, es más probable que tu teléfono elija la red de 2,4Ghz.

En resumen: asegúrate de que tu teléfono está conectado al router a través de una frecuencia de 2,4 GHz, antes de añadir un dispositivo Hombli.

Esperamos que esto te ayude a explicarlo con claridad, pero no dudes en consultarnos si te queda alguna duda.

Puede conectar un dispositivo Hombli a su red doméstica de dos maneras: 

1. Manualmente
2. Realizando un escaneo automático

1. Añadir manualmente 

1. Conecte el móvil a su red doméstica de 2,4 GHz. Las redes Wifi de 5GHz no son compatibles.
2. Inicie sesión en la app Hombli y haga clic en el icono verde en forma de “más” para añadir un dispositivo.
3. En la parte superior de la pantalla, elija “añadir manualmente”, ya seleccionado por defecto.
4. Seleccione el control remoto Smart IR en la categoría “Sensores”.
5. Pulse “continuar” si el mando a distancia ya está parpadeando como se indica en la pantalla.
6. Si el mando a distancia sigue sin parpadear como se indica en la pantalla, pulse “ayuda” para obtener instrucciones para restablecer el control remoto.

2. Escaneo automático

1. Conecte el móvil a su red doméstica de 2,4 GHz. Las redes Wi-Fi de 5GHz no son compatibles.
2. Encienda el Bluetooth
3. Encienda los servicios de ubicación de su móvil y permita que la aplicación Hombli acceda a su ubicación.
4. Inicie sesión en la app Hombli y haga clic en el icono verde en forma de más para añadir un dispositivo
5. Seleccione “Auto scan” en la parte superior de la pantalla. La app Hombli buscará y añadirá todos los dispositivos disponibles

Si el control remoto se ha añadido con éxito, pero el dispositivo que se desea controlar no responde a las señales del control remoto Hombli IR, las señales probablemente quedan bloqueadas por un objeto. El control remoto Smart IR de Hombli funciona con señales de infrarrojos, que no pueden atravesar paredes u otros objetos que se interpongan a la trayectoria del mando a distancia y el dispositivo que se desea controlar. Por lo tanto, asegúrese siempre de que el campo visual entre el dispositivo y el control remoto Smart IR de Hombli esté despejado. 

Hay dos maneras de añadir un mando a distancia al control remoto Hombli Smart IR 

1. Seleccionar un canal pre–programado bajo el nombre del fabricante del dispositivo que se desea agregar. 
2. Añadir un control remoto manualmente. 

1. Seleccionar un canal pre–programado 

Puede elegir entre varios canales por cada producto en la app Hombli para testarlos: 

En el ejemplo solo hay cuatro canales. Para otras marcas este número puede variar. No necesita probarlos todos; apenas encuentre un canal en el que los tres botones funcionen bien, puede pulsar “selecciona”. 

En algunos casos, es posible que no haya ninguna frecuencia adecuada bajo el nombre el fabricante del dispositivo que desea añadir al control remoto Hombli Smart IR. En este caso la frecuencia requerida puede estar presente bajo el nombre de otros fabricantes. Hay muchas frecuencias disponibles bajo Motorola, así que es posible que una de ellas coincida con la de su dispositivo. 

2. Añadir un control remoto manualmente 

Si no encuentra una frecuencia adecuada con el método descrito anteriormente, podrá añadir igualmente un mando a distancia de otra manera. Sin embargo, solo se pueden agregar mandos a distancia que usen frecuencias infrarrojas. RF, Wifi, Bluetooth u otros mandos a distancia no serán reconocidos por el control remoto Hombli Smart IR. 

Puede añadir un control remoto en la aplicación de la siguiente manera:  

1. Seleccione el control remoto Hombli Smart IR en la app
2. Seleccione “agregar control remoto”.
3. Selecciona “hazlo tú mismo”
4. seleccione “tipo personalizado”
5. Seleccione “continuar“.
6. Mantenga pulsado por un momento el botón que desea añadir, en dirección al hub de infrarrojos, a una distancia de 3 cm.
7. Al resultado en la aplicación se le puede dar un nombre, por ejemplo “subir el volumen”. 

El control remoto Hombli Smart IR se puede resetear pulsando el botón de reinicio ubicado la parte inferior del dispositivo. Si lo mantiene pulsado durante cinco segundos, el mando a distancia se reiniciará autónomamente. El indicador luminoso recomenzará a parpadear y el control remoto se podrá añadido de nuevo a la aplicación Hombli.