Hombli

Smart Doorbell 2 (Nuevo)

Nuestro Smart Doorbellactualizado. Vea siempre quién está en su puerta de forma más rápida e inteligente. Incluye la instalación por cable opcional.

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  • Vídeo Full HD 1080p con visión de 140º
  • Audio bidireccional
  • Visión nocturna
  • Sin cuotas mensuales de suscripción
  • Almacenamiento local en microSD de hasta 128 GB
  • Almacenamiento en la nube opcional
  • Alarma antirrobo
  • Instalación inalámbrica con batería recargable
  • Instalación por cable opcional

Descubra todas las funciones

Funciona mejor que nunca

El Smart Doorbell 2 eclipsa a su predecesor de varias formas:

Tiempo de respuesta un 25% más rápido
25% mejor intensidad de señal
Batería un 40% más grande
125% más de velocidad de video
Sensor de imagen y calidad de video mejorados
Mayor detección de movimiento
Volumen regulable
Soporte nuevo y mejorado

Mira quien esta en tu puerta

Vea, escuche y hable con los visitantes en la puerta a través de la función de audio bidireccional en la aplicación Hombli en su teléfono inteligente. Pídale al repartidor de paquetes que entregue el paquete a sus vecinos, por ejemplo, mientras está en la oficina.

¡Controle su hogar en cualquier momento!

Con la aplicación gratuita Hombli, puede ver videos en vivo, grabar videos y reproducir momentos en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Reciba alertas de detección de movimiento

Reciba notificaciones instantáneas en su teléfono cuando el dispositivo detecte movimiento. Con la visión nocturna por infrarrojos, también puede ver todo cuando está oscuro.

Fácil instalación por cable o inalámbrica

El Smart Doorbell 2 se puede instalar en los cables de su timbre tradicional o completamente inalámbrico con la batería recargable. La batería de 5000 mAh puede durar hasta 4 meses con una sola carga *. El Smart Doorbell 2 se monta fácilmente con cinta o tornillos 3M de doble cara y el soporte de pared incluido.

* Basado en 10 disparadores por día con video de 10-13 segundos

Almacenamiento seguro de datos

Su privacidad es nuestra máxima prioridad. Las imágenes grabadas se almacenan de forma segura en una tarjeta SD o en la nube (servicio de pago opcional). Nuestros servidores están ubicados en Frankfurt, Alemania, donde los estándares son extremadamente altos en lo que respecta a la regulación de la privacidad. En otras palabras, sus datos siempre están encriptados y disponibles solo para sus ojos.

Elija el ángulo de visión perfecto

El Smart Doorbell 2 viene con un soporte mejorado y un soporte de esquina. Utilice el soporte de esquina para inclinar el timbre hacia su pasarela para un ángulo de visión optimizado.

Mire todas sus imágenes en la nube

¿Quieres ver videos en tu tiempo libre? Con una suscripción a Hombli Cloud Storage por solo € 3,49 al mes, nunca tendrá que preocuparse si tiene suficiente almacenamiento para sus imágenes de video. Mire las grabaciones de hasta 7 días y no se pierda ni un momento.

Aprende más

Escuche el timbre de la puerta desde cualquier lugar de su hogar

¿Prefieres escuchar un timbre antiguo al lado de recibir notificaciones en tu teléfono? Conecte el timbre inteligente con una o más campanillas inteligentes Hombli (no incluidas) y escuchará el timbre desde cualquier lugar de su hogar.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre el Smart Doorbell 2 y el Smart Doorbell 1?

El timbre inteligente 2 ha sido mejorado en muchos aspectos en comparación con el timbre inteligente 1. Descubra lo que ha cambiado:
  • 25% tiempo de respuesta más rápido
  • 25% mejor intensidad de la señal
  • Batería un 40% más grande
  • 125% mayor tasa de bits de vídeo
  • Sensor de imagen y calidad de vídeo mejorados
  • Opción de instalación con cable
  • Incluye soporte para esquinas
  • Mayor sensibilidad de detección de movimiento
  • Alarma antirrobo
  • Volumen ajustable
  • Soporte nuevo y mejorado
  • Incluye manual ampliado

¿Cuánto dura la batería del Hombli Smart Doorbell 2?

La batería integrada puede durar hasta 4 meses con una sola carga, dependiendo del uso. Esto se basa en aproximadamente 10 disparos al día con 10-13 segundos de vídeo. Si hay menos eventos, la batería puede durar mucho más, hasta aproximadamente 6 meses.

¿Funciona el Hombli Smart Doorbell 2 con Google Nest Hub?

Sí, el Hombli Smart Doorbell 2 funciona con el Google Nest Hub. Está preactivado para que puedas utilizar esta función de inmediato.

¿Este dispositivo es compatible con el almacenamiento en la nube?

¡Si! Con una suscripción a Hombli Cloud Storage, puede ver grabaciones de eventos de los últimos 7 días en la aplicación Hombli. Puede agregar una suscripción a su dispositivo directamente en la aplicación. ¡Las suscripciones comienzan desde solo 3,49 € al mes! Obtenga más información sobre Hombli Cloud Storage

¿Cómo puedo grabar continuamente con el Smart Doorbell 2?

Esta función no es posible, ya que requeriría demasiada energía para grabar continuamente, incluso si el timbre está conectado a la red eléctrica. Los cables tradicionales de los timbres no suministran suficiente energía para que esto sea viable.

¿Cómo se ajusta el volumen del videoportero inteligente de Hombli?

Todavía no es posible ajustar el volumen de la unidad exterior del videoportero, pero esta función estará pronto disponible en la app Hombli.  El volumen del timbre de la unidad interior puede personalizarse pulsando repetidamente el botón de volumen. De esta forma, puede ajustar el volumen a uno de los cuatro niveles disponibles. El nivel seleccionado se memorizará incluso cuando se desenchufe el timbre. 

¿Cómo puedo transmitir el video de mi videoportero al hub de Google Nest, al dispositivo Chromecast o a Alexa Echo Show?

Para transmitir vídeo desde su videoportero inteligente a los servicios de terceros de Google o Amazon, deberá compartir su Device ID (identificador de dispositivo) con nosotros para acceder a este servicio. De esta manera podemos configurar manualmente esta función para su dispositivo.   Haga clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo encontrar el ID de su dispositivo o compártelo inmediatamente aquí.

¿Cómo puedo emparejar mi Hombli Smart Doorbell con un Hombli Smart Chime?

  1. Enchufe el Smart Chime en una toma de corriente
  2. Encienda el Smart Doorbell
  3. Manténgalos bastante juntos para obtener el mejor resultado
  4. Mantenga pulsado el pequeño botón del lateral del Smart Chime durante ~5 segundos hasta que escuche un sonido
  5. Pulse inmediatamente el botón principal de la parte delantera del Smart Doorbell cuando oiga el sonido del Smart Chime
Ahora debería oír tanto el Smart Chime como el sonido de la Smart Doorbell cuando pulse el botón principal del Smart Doorbell. De no ser así, repita el proceso.

¿Cómo puedo reiniciar el Smart Doorbell 2?

El Hombli Smart Doorbell 2 puede reiniciarse con el botón de reinicio que se encuentra en la parte trasera del dispositivo. Vea la imagen de abajo donde puede encontrar este botón. Mantenga pulsado el botón de reinicio durante cinco segundos y el timbre se reiniciará. Cuando la luz indicadora parpadee en rojo, podrá añadir el timbre de nuevo a la aplicación Hombli.

¿El videoportero inteligente Hombli es a prueba de robos? ¿Puede un ladrón usarlo después de haberlo robado?

Si le roban el videoportero, la persona que comete el robo no podrá usarlo. El videoportero está conectado (en la nube) a la persona que lo añadió a la app Hombli. Si alguien lo reinicia e intenta añadirlo a la app Hombli, se le notificará que el videoportero ya está conectado a otra cuenta y debe ser desconectado primero por el propietario originario.   El ladrón puede ponerse en contacto con nosotros y pedirnos que desconectemos el producto del propietario original, pero en este caso tendrá que proporcionarnos sus contactos y, si es necesario, podremos tomar medidas para devolver el videoportero inteligente al propietario originario. 

Hay un sonido fuerte procedente de mi Smart Doorbell 2, ¿qué significa esto?

Esta es la alarma antirrobo que se activa si se mueve el Smart Doorbell 2. Una vez que el timbre está fijado al poste de la puerta, solo se activará si alguien intenta quitarlo.

¿Qué cable de tensión es compatible con el Hombli Smart Doorbell 2?

El Hombli Smart Doorbell 2 puede ser alimentado por cables transformadores de timbre que entregan entre 16V y 24V.

¿El videoportero inteligente Hombli es capaz de reconocer a las personas y comunicar a través de una notificación quién toca al timbre?

Por el momento esto no es posible. Estamos desarrollando esta función y esperamos añadirla a la app Hombli con una actualización lo antes posible. 

¿Cómo puedo conectar un dispositivo Hombli a mi router de doble banda?

Si tu router emite wifi en 2.4GHz y 5GHz al mismo tiempo, todavía es posible añadir dispositivos Hombli a tu wifi. Como probablemente sepas, nuestros dispositivos sólo se conectan a 2,4GHz, e intentarán conectarse a la frecuencia a la que esté conectado tu teléfono en el momento del emparejamiento. Si estás cerca del router, la señal de 5GHz es probablemente más fuerte, por lo que tu teléfono probablemente se conectará a esa frecuencia, y tratará de añadir el dispositivo Hombli a la misma frecuencia causando que la conexión entre tu router y el dispositivo Hombli falle. Las posibles soluciones son 1. Dividir las frecuencias en tu router. Dando a las redes wifi que crea tu router nombres diferentes, por ejemplo "Home wifi 2.4GHz", y "Home wifi 5GHz" Es probable que esto se pueda configurar en tu router, aunque no es el caso de todos los routers. Comprueba la configuración de tu router, o el manual del mismo si es una opción para ti. 2. Desactivar 5GHz en la configuración de tu router. Si no hay red de 5GHz, tu teléfono no podrá conectarse a ella. 3. Desactivar las conexiones a 5GHz en la configuración de tu teléfono. Algunos teléfonos tienen la opción de conectarse sólo a redes de 2,4 GHz. De esta manera también te aseguras de conectarte al tipo de red correcto para los dispositivos Hombli. Después de emparejar tu dispositivo Hombli, puedes volver a desactivar esta opción en tu teléfono, para que éste pueda volver a conectarse a redes de 5GHz. Comprueba la configuración de tu teléfono, o el manual de tu teléfono si esta es una opción para ti 4. Conectarse al router con el teléfono, estando más lejos del router Esto puede parecer un poco de Magia Oscura, pero puede ser la opción más sencilla, ¡no hace falta cambiar ninguna opción! La diferencia entre 2,4Ghz y 5Ghz es que 5Ghz es más fuerte cerca del router, pero 2,4GHz tiene un mayor alcance. Por lo tanto, si te alejas del router, es más probable que tu teléfono elija la red de 2,4Ghz. En resumen: asegúrate de que tu teléfono está conectado al router a través de una frecuencia de 2,4 GHz, antes de añadir un dispositivo Hombli. Esperamos que esto te ayude a explicarlo con claridad, pero no dudes en consultarnos si te queda alguna duda.

¿Cómo conecto Hombli a Google Home?

Este video instructivo para Google Home lo guiará a través de todo el proceso de vinculación de Hombli con un altavoz de Google Home.

No consigo establecer una conexión entre mi red wifi y el videoportero inteligente Hombli

Hay dos maneras de establecer una conexión entre un dispositivo Hombli y la red doméstica: 
  1. Manual
  2. Escaneo automático
1. Manual
  1. Conecte su móvil a la red Wifi de 2.4GHz. Las redes Wifi de 5GHz no son compatibles.
  2. Inicie sesión a la aplicación Hombli y haga clic en el icono verde en forma de más para añadir un dispositivo 
  3. En la parte superior de la pantalla elija "añadir manualmente", seleccionado por defecto
  4. Elija el videoportero inteligente Hombli en la categoría "cámaras".
  5. Haga clic en "continuar" cuando el videoportero parpadee repetidamente como se muestra en la pantalla.
  6. Si el videoportero no parpadea como se muestra en la pantalla, haga clic en "ayuda" para obtener instrucciones sobre cómo reiniciar el videoportero
2. Escaneo automático
  1. Conecte su móvil a la red Wifi de 2.4GHz. Las redes Wifi de 5GHz no son compatibles.
  2. Encienda el Bluetooth
  3. Encienda los servicios de ubicación de su móvil y permita que la aplicación Hombli acceda a su ubicación
  4. Haga clic en el icono verde en forma de más en la app Hombli para añadir un dispositivo. 
  5. Selecciona "Auto scan" en la parte superior de la pantalla. La app Hombli buscará todos los dispositivos disponibles y los añadirá

¿Es posible restringir la filmación a una zona limitada o se filma todo dentro de un área fija?

Actualmente aún no es posible establecer áreas de filmación específicas, pero estamos mejorando constantemente la app Hombli añadiendo nuevas funcionalidades. Por ejemplo, es posible configurar la sensibilidad de detección del movimiento a varios niveles: Apagado, Bajo, Medio y Alto. 

Mi videoportero inteligente Hombli me notifica que ya está conectado a otra cuenta.

Para evitar el uso impropio del videoportero en caso de robo, el videoportero queda siempre vinculado a la cuenta del usuario.    Un nuevo usuario no puede conectarlo a una nueva cuenta. Si el dispositivo estaba previamente conectado a otra cuenta a la que no tiene acceso, tendrá que eliminarlo primero de la aplicación Hombli, y solo entonces podrá volver a añadirlo. Si el videoportero no se ha añadido antes a su cuenta, puede hacer clic en el enlace y solicitar la desconexión del dispositivo. 

¿Por qué mi tarjeta SD no aparece en los ajustes?

Por favor, siga los siguientes pasos para que la tarjeta SD sea visible en los ajustes:
  1. Formatee la tarjeta en un ordenador de sobremesa a FAT32.
  2. Reinicie el timbre con la tarjeta SD presente.
  3. Fuerce el cierre de la aplicación.
  4. Reinicie la aplicación.
Nota: Las tarjetas SD de hasta 128 GB son compatibles.

¿Dónde puedo encontrar el Device ID (identificador de dispositivo)?

En algunos casos, es útil compartir la ID del dispositivo de su dispositivo Hombli con nuestro servicio de atención al cliente. Este código único nos facilita la resolución de ciertos problemas y nos permite activar manualmente los servicios de Google Home y Amazon Alexa para timbres y cámaras inteligentes. Puede encontrar el Device ID de la siguiente manera:  1.Seleccione el dispositivo deseado en la lista de los dispositivos conectados en la app Hombli 2.Presione el lápiz o los tres puntos en el ángulo superior a la derecha para acceder a los ajustes del dispositivo  3.Seleccione "Info dispositivo" en el menú.  4.Aquí se indica, entre otras cosas, el Device ID. Nota: Las opciones e imágenes pueden variar dependiendo del dispositivo y de la versión de la app.  5. Comparta su ID de dispositivo con nuestro servicio de atención al cliente completando este formulario de contacto.

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