Si votre routeur diffuse le wifi en 2.4GHz et 5GHz en même temps, il est toujours possible d’ajouter des appareils Hombli à votre wifi.

Comme vous le savez probablement, nos appareils ne se connectent qu’en 2,4GHz et tentent de se connecter à la fréquence à laquelle votre téléphone est connecté au moment de l’appairage. Si vous êtes proche du routeur, le signal 5GHz est probablement plus fort, donc votre téléphone se connectera probablement à cette fréquence, et essaiera d’ajouter le dispositif Hombli à la même fréquence, provoquant l’échec de la connexion entre votre routeur et le dispositif Hombli. Les solutions possibles sont les suivantes :

1. Diviser les fréquences dans votre routeur.
En donnant aux réseaux wifi que votre routeur crée des noms différents, par ex : “Home wifi 2.4GHz”, et “Home wifi 5GHz”.
Cela peut probablement être configuré dans votre routeur, bien que ce ne soit pas le cas pour tous les routeurs. Vérifiez les paramètres de votre routeur, ou le manuel du routeur si c’est une option pour vous.

2. Désactivez la fonction 5GHz dans les paramètres de votre routeur.
S’il n’y a pas de réseau 5GHz, votre téléphone ne peut pas s’y connecter.

3. Désactiver les connexions à 5GHz dans les paramètres de votre téléphone.
Certains téléphones ont la possibilité de se connecter uniquement aux réseaux 2,4 GHz. Ainsi, vous êtes également sûr de vous connecter au bon type de réseau pour les appareils Hombli. Après avoir couplé votre appareil Hombli, vous pouvez désactiver à nouveau cette option dans votre téléphone, afin que celui-ci puisse à nouveau se connecter aux réseaux 5GHz. Vérifiez les paramètres de votre téléphone ou le manuel d’utilisation de votre téléphone si cette option vous convient.

4. Se connecter à votre routeur sur votre téléphone, tout en étant plus éloigné de votre routeur.
Cela peut sembler un peu de magie noire, mais c’est peut-être l’option la plus simple, sans avoir à modifier aucune option ! La différence entre 2,4GHz et 5Ghz est que le 5Ghz est plus fort près du routeur, mais que le 2,4GHz a une plus grande portée. Ainsi, si vous vous tenez plus loin de votre routeur, votre téléphone sera plus susceptible de choisir le réseau 2,4Ghz.

En résumé, assurez-vous que votre téléphone est connecté à votre routeur via une fréquence 2,4 GHz avant d’ajouter un appareil Hombli.

Nous espérons que ces explications sont claires pour vous, mais n’hésitez pas à nous faire part de vos questions !

Le contrôle à distance IR intelligent peut être réinitialisé grâce au bouton réinitialiser en bas de l’appareil. Si vous continuez à appuyer dessus pendant cinq secondes, le contrôle à distance se réinitialisera lui-même. La lumière commencera à clignoter une fois de plus, et elle peut être ajoutée une fois de plus à l’appli Hombli. 

Vous pouvez connecter un appareil Hombli à votre réseau domestique de deux manières: 

1. Ajouter manuellement 
2. Balayage automatique  

1. Ajouter manuellement

1. Connectez votre téléphone à votre réseau domestique 2,4GHz. Les réseaux WiFi 5GHz ne sont pas compatibles.
2. Dans l’appli Hombli, appuyez sur le symbole plus vert pour ajouter un appareil.
3. Choisissez ajouter manuellement en haut de l’écran, cette option est déjà sélectionnée par défaut
4. Sélectionnez le contrôle à distance IR intelligent dans la catégorie    « Capteurs ». 
5. Choisissez continuer si le contrôle à distance clignote déjà comme indiqué à l’écran. 
6. Si le contrôle à distance ne clignote pas encore comme indiqué à l’écran, appuyez sur « aide » pour des instructions pour réinitialiser le contrôle à distance. 

2. Balayage automatique 

1. Connectez votre téléphone à votre réseau domestique 2,4GHz. Les réseaux WiFi 5GHz ne sont pas compatibles 
2. Activez votre Bluetooth 
3. Activez le service de localisation sur votre téléphone et donnez accès à votre localisation à l’appli Hombli. 
4. Dans l’appli Hombli, appuyez sur le symbole plus vert pour ajouter un appareil 
5. Sélectionnez Balayage automatique en haut de l’écran. L’appli Hombli cherchera ensuite tous les appareils disponibles et les ajoutera 

Si votre contrôle à distance a été ajouté avec succès, mais que l’appareil que vous voulez ajouter ne répond pas aux signaux du contrôle à distance IR Hombli, alors les signaux sont probablement bloqués par un objet. Le contrôle à distance IR intelligent Hombli fonctionne avec des signaux infrarouges, qui ne peuvent pas traverser des murs ou d’autres objets obstruant la vue entre le contrôle à distance IR et l’appareil que vous voulez contrôler. Alors assurez-vous toujours qu’il y ait une ligne de visée dégagée entre le contrôle à distance et le contrôle à distance IR intelligent Hombli. 

Il y a deux manières d’ajouter une commande à distance à la commande à distance IR intelligente Hombli: 

1. Sélectionnez un canal préprogrammé sous le nom du fabricant de l’appareil que vous voulez ajouter. 
2. Ajouter manuellement une commande à distance. 

1. Sélectionnez un canal préprogrammé 

Vous pouvez choisir parmi différents canaux par produit dans l’appli Hombli pour les tester: 

Dans l’exemple il y a seulement quatre canaux, ce numéro peut différer pour d’autres marques. Vous n’avez pas à tous les essayer ; dès que vous trouvez un canal dans lequel les trois boutons fonctionnent bien, vous pouvez appuyer sur « sélectionner ». 

Dans certains cas, une fréquence appropriée peut ne pas être disponible sous le fabricant de l’appareil que vous voulez ajouter au contrôle à distance IR intelligent Hombli. Dans ce cas la fréquence nécessaire peut être présente sous le nom d’autres fabricants. Il y a beaucoup de fréquences disponibles sous la mention Motorola, il est assez possible que l’une de ces fréquences corresponde également à la fréquence de votre appareil. 

2. Ajouter manuellement une contrôle à distance 

Si vous n’arrivez pas à trouver une fréquence appropriée en utilisant la méthode ci-dessus, il est tout de même possible d’ajouter un contrôle à distance. Le contrôle à distance que vous voulez ajouter doit naturellement utiliser des fréquences infrarouge. Les contrôles à distance RF, WiFi, Bluetooth ou autre ne seront pas reconnus par le contrôle à distance IR intelligent Hombli. 

Vous pouvez ajouter un contrôle à distance dans l’appli ainsi:

1. Sélectionnez le contrôle à distance IR intelligent dans l’appli Hombli 
2. Sélectionnez « ajouter contrôle à distance » 
3. Choisissez « Faire soi-même »
4. Sélectionnez « type personnalisé »
5. Sélectionnez « continu »
6. Appuyez brièvement sur le bouton que vous voulez ajouter, en le dirigeant vers le hub IR, à une distance max de 3 cm 
7. Il est ensuite possible de donner un nom au résultat dans l’appli, par exemple « augmenter le volume »