Ritmes zijn beschikbaar voor Bulbs en Spots geproduceerd na 2020. Heb je deze functie ontvangen na de aankoop van je Hombli apparaat? Dan moet je jouw apparaat updaten en resetten voordat je Ritmes kunt gebruiken. Klik hier om meer te lezen over ritmes en hoe je deze kan gebruiken.

Als je router tegelijkertijd wifi uitzendt in 2.4GHz en 5GHz, is het nog steeds mogelijk om Hombli apparaten aan je wifi toe te voegen.

Zoals je waarschijnlijk weet maken onze apparaten alleen verbinding met 2,4GHz, en zal het proberen verbinding te maken met de frequentie waarmee je telefoon verbonden is op het moment van pairing. Als je dicht bij de router bent, is het 5GHz-signaal waarschijnlijk sterker, dus je telefoon zal waarschijnlijk verbinding maken met die frequentie, en zal proberen het Hombli-apparaat toe te voegen aan dezelfde frequentie, waardoor de verbinding tussen je router en het Hombli-apparaat mislukt. Mogelijke oplossingen zijn:

1. Het splitsen van de frequenties in je router.
Door de wifi netwerken die je router aanmaakt verschillende namen te geven, bijv: “Home wifi 2.4GHz”, en “Home wifi 5GHz”.
Dit kan waarschijnlijk in je router worden ingesteld, hoewel dit niet voor alle routers het geval is. Controleer de instellingen van uw router, of de handleiding van de router als dit een optie voor u is.

2. Het uitschakelen van 5GHz in de instellingen van je router.
Als er geen 5GHz netwerk is, kan uw telefoon er geen verbinding mee maken.

3. Het uitschakelen van verbindingen met 5GHz in de instellingen van uw telefoon.
Sommige telefoons hebben de optie om alleen verbinding te maken met 2,4GHz netwerken. Op die manier ben je er ook zeker van dat je verbinding maakt met het juiste type netwerk voor Hombli apparaten. Na het koppelen van je Hombli apparaat, kun je deze optie weer uitzetten in je telefoon, zodat je telefoon weer verbinding kan maken met 5GHz netwerken. Kijk in de instellingen van je telefoon, of in de handleiding van je telefoon of dit een optie voor je is

4. Verbinding maken met je router op je telefoon, terwijl je verder weg bent van je router
Dit klinkt misschien als een beetje Dark Magic, maar het is misschien wel de eenvoudigste optie, geen verandering van opties nodig! Het verschil tussen 2.4GHz en 5Ghz is dat 5Ghz sterker is dichter bij de router, maar 2.4GHz heeft een groter bereik. Dus als je verder weg van je router staat, zal je telefoon eerder het 2.4Ghz netwerk kiezen.

Samengevat: zorg ervoor dat je telefoon is verbonden met je router via een 2.4GHz frequentie, voordat je een Hombli apparaat toevoegt.

We hopen dat dit helpt om het duidelijk voor je uit te leggen, maar laat het ons weten als er nog vragen zijn!

Er zijn drie manieren om je Smart Bulb of Smart Spot te verbinden met je WiFi-netwerk:

1. EZ mode
2. AP-modus
3. Automatisch scannen

1. EZ-modus

Selecteer in de app het apparaat dat u wilt toevoegen en zorg ervoor dat het snel knippert. Stel de koppelingsmodus in op “EZ-modus”.

In deze modus maakt het Hombli apparaat direct verbinding met je thuisnetwerk, dus je hoeft alleen de naam van je thuisnetwerk en het wachtwoord in te voeren. Je telefoon moet al verbonden zijn met je thuisnetwerk en het netwerk moet 2,4GHz zijn. 5GHz netwerken kunnen helaas geen verbinding maken met Hombli apparaten, maar als je netwerk 5GHz is dan kun je het instellen op 2.4GHz. Als dit het geval is, kun je dit wijzigen in de instellingen van je router. Als je niet weet hoe je dit moet doen, kun je de naam van je router googlen samen met de woorden “instellen op 2.4GHz”, of geef ons de naam van je router en we zullen het uitleggen.

Als je Hombli apparaat niet snel knippert, druk dan op “help” voor een uitleg over hoe je het moet resetten.

2. AP-modus

In AP modus wordt de verbinding tussen je telefoon en het Hombli apparaat niet direct met je thuisnetwerk gemaakt, maar maak je eerst verbinding via een tijdelijk Wi-Fi netwerk dat door het Hombli apparaat is ingesteld. Stel de koppelingsmodus in op AP-modus.

Zorg ervoor dat het apparaat langzaam knippert, dit betekent dat het apparaat een Wi-Fi netwerk uitzendt en verbinding kan maken. Het apparaat zet zijn eigen Wi-Fi netwerk op, genaamd “SmartLife-XXXX”. U kunt hiermee verbinding maken door naar de instellingen van uw telefoon te gaan en dit Wi-Fi-netwerk te selecteren om verbinding mee te maken. Sommige telefoons zullen een waarschuwing tonen dat er geen internet beschikbaar is via deze verbinding, maar je kunt de waarschuwing wegdrukken. Het is immers maar een tijdelijke verbinding en je hebt geen internet nodig voor deze stap.

Het apparaat ontvangt het Wi-Fi-wachtwoord van het thuisnetwerk via de verbonden telefoon en probeert verbinding te maken.

3. Automatisch scannen

Naast de handmatige toevoeging is er een optie om een automatische scan uit te voeren.

Je moet er nog wel voor zorgen dat je telefoon verbonden is met het 2.4GHz netwerk, dat bluetooth aan staat en dat de Hombli app toegang heeft tot je locatie. Deze zou dan alle Hombli apparaten moeten vinden die zich beschikbaar stellen, dit kun je zien aan het snelle (2x per seconde) knipperen van het product.

Bekijk in deze video hoe je de Hombli Smart Bulb installeert.

Controleer of de afstand tussen je router en je Hombli smart lamp niet te groot is. Als het wifi signaal niet sterk genoeg is op de locatie van de Hombli smart lamp, dan kan de verbinding soms wegvallen. De beste oplossing is om de router dan van locatie te veranderen, of om wifi extenders tussen de router en de verlichting te plaatsen. 

Als je de Hombli smart lamp met een fysieke wandschakelaar uitzet, dan gaat de smart lamp ook uit. Wanneer je de fysieke schakelaar weer aan zet gaat de smart lamp altijd aan, ook als je deze in de app uit had staan. De tijdschema’s en kleurinstellingen blijven gewoon bewaard, ook als de fysieke wandschakelaar uit staat.

Dit is afhankelijk van het type dimmer, maar in het algemeen geldt dat de wat oudere dimmers niet overweg kunnen met smart lampen. Als je een wat ouder model dimmer al geïnstalleerd hebt, dan kan je alsnog gebruik maken van je Hombli Smart lamp door de dimmer volledig open te laten staan. Het dimmen van de lamp kan na installatie volledig via de Hombli app geregeld worden, of als je bijvoorbeeld Alexa of Google Home gebruikt, via spraak.