Hombli Smart Smoke Detector
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Marca Holandesa
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2 años de garantía
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Soporte al Cliente de por Vida
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Hombli utiliza su propio almacén en La Haya para el embalaje y envío de productos. Los artículos de nuestro almacén generalmente se envían dentro de 1-2 días hábiles.
¿Cuáles son los costos de envío?
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¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Hombli envía productos que caben en el buzón sin código de seguimiento. En caso de que el producto sea enviado por servicio de paquetería, puede solicitar el código de seguimiento en nuestro servicio al cliente.
Si, por circunstancias imprevistas, no recibió su pedido, comuníquese con nuestro servicio al cliente.
¿Puedo devolver un producto?
Todos los productos se pueden devolver dentro de los 30 días. Para devolver un producto, siga el siguiente procedimiento:
1. Contacta a nuestro servicio al cliente
2. El servicio al cliente te enviará un número de devolución y la dirección de devolución.
3. Utilice el número de devolución, la dirección de devolución y las instrucciones para devolver el producto.
4. Dependiendo de la razón de la devolución, recibirás de vuelta el dinero pagado o un producto de reemplazo.
5. Si la devolución no se ha gestionado según las instrucciones de devolución, Hombli no puede garantizar el manejo adecuado del proceso de devolución.
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Siéntase seguro en casa cI'm sorry, but I need more context or content to translate. Could you please provide the text you want translated? el Hombli Smart Detector de Humo. El dispositivo emite una alarmaa fuerte de más de 85 dB cuando se detecta humo, para que pueda escuchar fácilmente la alerta en cualquier lugar de la casa. Además de la alarma tradicional, usted podrá también recibe una notificación instantánea en tu teléfono. Esto significa que recibirás notificaciones cuando algo esté sucediendo dondequiera que estés.
Siempre tenga ayuda directamente disponible al alcance de su mano con la aplicación Hombli. Cuando el detector de humo detecta un incendio, también dará instrucciones claras sobre qué hacer para mantenerse seguro. También puedes llamar rápidamente emergencia desde dentro la aplicación Hombli en una situación peligrosa.
Si activas la alarma accidentalmente, por ejemplo debido a experimentos de cocina, puedes silenciar fácilmente el alarm con tu teléfono. Así que no necesitas subirte a una silla para presionar el Detector de Humo Inteligente y silenciar la alarma.
Instalaring the Hombli Smart Smoke Detector solo segundos con el soporte magnético y de doble cara Cinta 3M. Este soporte magnético también se puede instalar fácilmente utilizando los tornillos y tapones incluidos si eso funciona mejor para su situación.
Las baterías internas del Detector de Humo Inteligente durarán 10 años. Así que no necesitas preocuparte por reemplazar las baterías durante la vida útil del Detector de Humo. El dispositivo realizará automáticamente una prueba cada semana para verificar si las baterías y los sensores siguen funcionando correctamente. En la aplicación Hombli siempre puedes verificar el estado actual de las baterías y la última vez que se realizó la prueba automática. Cuando el estado de la batería es bajo, el Detector de Humo te enviará una notificación instantánea para que tengas tiempo de tomar medidas y reemplazar el dispositivo.
El Hombli Detector de Humo Inteligente funciona sin defectos juntos con otros inteligentes Hombli productos. Puedes agregar fácilmente todos tus dispositivos Hombli a una sola aplicación. Esto significa que siempre tienes todos tus dispositivos inteligentes al alcance de la mano. Con esta aplicación también puedes crear escenarios inteligentes. Esto hace posible encender automáticamente tus Hombli Smart Lights on cuando se detecta humo, para que puedas evacuar de manera segura durante un incendio.
Respetamos mucho su privacidad y hacemos todo lo posible para protegerla. Nuestros servidores Cloud están asegurados por Amazon y ubicados en Frankfurt, Alemania, donde los estándares de privacidad son muy altos. Sus datos siempre se almacenan, utilizan y eliminan de acuerdo con las directrices de privacidad europeas y solo usted tiene acceso a ellos.
- 1x Smart Smoke Detector 1x Bevestigingsbeugel 1x Magnetische houder 2x Schroeven 2x Pluggen
Declaration of Conformity: Download document
Download the free Hombli app
- Perfect solution. Simple installation. I'm ordering multiple which shows my confidence.
- Smart smoke alarm with aesthetic appeal. Magnets make removal for cleaning easy.
- Optimal
We wanted a smart smoke alarm that had an aesthetic appeal and this fits the bill. It was a bit tricky to set up but only because the written instructions omitted to say press the logo quickly four times. It doesn't sound like much but it was the difference between me considering returning the device and eventually getting it to pair with my phone. The magnets make removal for cleaning easy and the app is really easy to use with additional helpful information. Am considering purchasing an additional detector for extra protection.
Eenvoudig te installeren, wel duur voor wat hij doet
I ordered three pcs. A lot of errors from the shipper, messages that it was delivered, but was not! Norway affiliate sent message that parcel had been delivered. Contacted them, they then told med the shipment was in the Netherlands.
Still no response from Hombli customer sevice (24 hours since complaint). And the this auto message asking if I am happy with the smoke detectors I never received. Thought Hombli was a serious company!?
I still hope the will take action and send me the order
Perfecte oplossing. Eenvoudige installatie. Ik hoop dat het nooit hoeft te werken. Ik bestel er nu meerdere en dat geeft het vertrouwen aan dat ik in deze oplossing heb. bernard Doorenbos
Deze producten zijn moeilijk te installeren.
De handleiding is ook bijna niet leesbaar - zeer zeer kleine tekst.
Ook hier is het schrijven van een beoordeling met zeer klein lettertype.
Snelle service
optimal
Sollte man für ein 3 stöckiges Haus auch 3 Rauchmelder installieren?
Macht Hombli eigentlich auch Schloss Systeme wie es NUKI macht?
Gibt es einen Sonder Rabatt wenn man mehrere Sachen bestellt?
Mit freundlichen Grüßen
Mich
Hallo Michi,
Ja, für ein 3‑stöckiges Haus wird in den meisten Ländern mindestens ein Rauchmelder pro Etage empfohlen. Zusätzlich rät man dazu, Rauchmelder in Schlafräumen, Fluren und Aufenthaltsräumen zu platzieren (nicht direkt über Kochstellen oder im Bad). Die genauen Vorschriften unterscheiden sich je nach Land. Eine übersichtliche Anleitung zur optimalen Platzierung findest du in unserem Support‑Guide: https://support.hombli.com/kb/guide/R4tod95R6r/Steps/1990848,2460718
Aktuell bietet Hombli keine Smart‑Schloss‑Systeme wie NUKI an. Unser Fokus liegt derzeit auf Smart‑Home‑Produkten wie Beleuchtung, Sicherheit und Klima.
Bei mehreren Bestellungen gibt es regelmäßig attraktive Bundles und Aktionen. Momentan ist zum Beispiel ein Rauchmelder‑Bundle mit „2+1 gratis“ verfügbar. Für weitere Fragen oder individuelle Beratung erreichst du uns jederzeit unter support@hombli.com.
Mit freundlichen Grüßen,
Hombli-Team
Hallo Michi,
Ja, für ein 3‑stöckiges Haus wird in den meisten Ländern mindestens ein Rauchmelder pro Etage empfohlen. Zusätzlich rät man dazu, Rauchmelder in Schlafräumen, Fluren und Aufenthaltsräumen zu platzieren (nicht direkt über Kochstellen oder im Bad). Die genauen Vorschriften unterscheiden sich je nach Land. Eine übersichtliche Anleitung zur optimalen Platzierung findest du in unserem Support‑Guide: https://support.hombli.com/kb/guide/R4tod95R6r/Steps/1990848,2460718
Aktuell bietet Hombli keine Smart‑Schloss‑Systeme wie NUKI an. Unser Fokus liegt derzeit auf Smart‑Home‑Produkten wie Beleuchtung, Sicherheit und Klima.
Bei mehreren Bestellungen gibt es regelmäßig attraktive Bundles und Aktionen. Momentan ist zum Beispiel ein Rauchmelder‑Bundle mit „2+1 gratis“ verfügbar. Für weitere Fragen oder individuelle Beratung erreichst du uns jederzeit unter support@hombli.com.
Mit freundlichen Grüßen,
Hombli-Team
Is this device compatible with a 5G WiFi home network?
Hallo Mel Sam,
The Hombli Smart Smoke Detector works only with a 2.4GHz Wi-Fi network and cannot connect to 5GHz. We suggest creating a separate Wi-Fi network that broadcasts only 2.4GHz, as this guarantees the most stable and reliable connection. Most routers offer the option to set up an additional dedicated 2.4GHz network specifically for smart home devices.
If you need help with your router settings or connecting the device, feel free to contact us at support@hombli.com.
Kind regards,
Hombli-Team
Mein Hombli Smart Smoke Detector blinkt im Pairingmodus nicht. Entsprechend kann ich ihn nichtr verbinden. Was kann ich tun?
Hallo Roman,
Es klingt so, als ob Ihr Hombli Smart Smoke Detector nicht in den Pairing-Modus wechselt. Bitte prüfen Sie Folgendes:
- Gerät einschalten: Drücken Sie das Hombli-Logo für ca. 5 Sekunden fest, bis Sie einen Piepton hören.
- Pairing-Modus aktivieren: Drücken Sie anschließend das Logo 4 Mal fest hintereinander.
- LED-Anzeige: Die LED sollte nun schnell grün blinken.
Tipp: Drücken Sie das Logo wirklich kräftig – leichtes Antippen reicht nicht aus!
Falls das Gerät trotz dieser Schritte nicht reagiert, könnte ein Hardwareproblem vorliegen. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an uns unter support@hombli.com, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Kind regards,
Hombli-Team
We have just purchased several smoke detectors. Is there a guide where to best positioned them in each space/room? Thanks!
Dear Irena,
Thank you for your question! For optimal safety, smoke detectors like the Hombli Smart Smoke Detector should be placed:
- Inside each bedroom and outside sleeping areas, to ensure early detection while people are asleep.
- On every level of the home, including the basement.
- In living rooms or near stairways, especially on floors without bedrooms.
Avoid placing detectors:
- In bathrooms or kitchens, where steam or cooking fumes may trigger false alarms.
- Near vents, fans, or corners, as airflow and dead zones can delay smoke detection.
The Hombli detector is best mounted in the center of the ceiling, not too close to walls or corners. If ceiling mounting isn’t possible, wall mounting is acceptable—ideally 10–30 cm below the ceiling.
You can find a full installation guide on the Hombli support page. Inside the box of the Hombli Smart Smoke Detector you will also find a user manual which includes a visual explanation of where to install the smoke detectors.
Kind regards,
The Hombli Team
Preguntas frecuentes
Visita support.hombli.com para más guías e información sobre nuestros productos y cómo usar la aplicación de Hombli
¿Puedo comprar artículos con otra moneda?
Sí, puede seleccionar una moneda según su preferencia personal. Cuando seleccione su país en el selector de país en la parte superior derecha del sitio web o sea llevado directamente a la versión de su país del sitio web, verá los precios listados en la moneda regional.
¿Puedo pedir productos para mi negocio?
Sí, en el proceso de pago puedes ingresar los detalles de tu negocio. ¿Quieres revender nuestro producto a otros clientes? Por favor contáctanos para más información sobre una asociación!
¿Dónde puedo encontrar la factura de mi pedido?
Después de realizar el pedido, puedes descargar la factura de IVA en tu cuenta en este sitio web.
¿Necesito una suscripción para usar productos Hombli?
Puede usar todos los productos de Hombli de forma gratuita utilizando la aplicación de Hombli. No cobramos tarifas adicionales por usar los productos. Opcionalmente, puede pedir una suscripción a la nube para almacenar grabaciones en línea. Esto es completamente opcional, porque también puede almacenar las grabaciones localmente en una tarjeta SD. ¡La elección es suya!
