Hombli Smart Switch
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Marca Holandesa
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2 años de garantía
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Soporte al Cliente de por Vida
¿Cuándo recibiré mi producto?
Hombli utiliza nuestro propio almacén en La Haya para el embalaje y envío de productos. Los productos de nuestro propio almacén se envían comúnmente desde los Países Bajos dentro de 1-2 días laborables.
¿Cuáles son los costos de envío?
El envío dentro de los Países Bajos cuesta €6,95. Fuera de los Países Bajos, los costos de envío son €7,95. El envío es gratuito para pedidos superiores a €75,- en la Unión Europea.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Hombli envía productos que caben en el buzón sin código de seguimiento. En caso de que el producto sea enviado por servicio de paquetería, puede solicitar el código de seguimiento en nuestro servicio al cliente.
Si, por circunstancias imprevistas, no recibió su pedido, comuníquese con nuestro servicio al cliente.
¿Puedo devolver un producto?
Todos los productos se pueden devolver dentro de los 30 días. Para devolver un producto, siga el siguiente procedimiento:
1. Contacta a nuestro servicio al cliente
2. El servicio al cliente te enviará un número de devolución y la dirección de devolución.
3. Utilice el número de devolución, la dirección de devolución y las instrucciones para devolver el producto.
4. Dependiendo de la razón de la devolución, recibirás de vuelta el dinero pagado o un producto de reemplazo.
5. Si la devolución no se ha gestionado según las instrucciones de devolución, Hombli no puede garantizar el manejo adecuado del proceso de devolución.
Haga clic aquí para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones
¿Puedo devolver un producto?
Todos los productos pueden ser devueltos dentro de los 14 días. Para devolver un producto, siga el siguiente procedimiento:
1. Contacte a nuestro servicio al cliente
2. El servicio al cliente le enviará un número de devolución y una dirección de devolución.
3. Use el número de devolución, la dirección de devolución y las instrucciones para devolver el producto.
4. Dependiendo del motivo de la devolución, recibirá el dinero pagado o un producto de reemplazo.
5. Si la devolución no se ha manejado según las instrucciones de devolución, Hombli no puede garantizar el manejo adecuado del proceso de devolución.
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Colocas el interruptor wifi Hombli Smart Switch entre el cableado eléctrico del dispositivo que quieres hacer más inteligente, por lo que no necesitas un enchufe inteligente visible. Con la aplicación móvil gratuita Hombli, conecta fácilmente el interruptor inteligente a tu red wifi y contrólalo desde cualquier lugar con tu teléfono o con control por voz a través de un altavoz Google Home. Nota: La instalación del interruptor inteligente Hombli requiere conocimientos básicos de electricidad.
Instalación y control mediante aplicación móvil
Instalación entre cables
El Hombli Smart Switch es un interruptor wifi que se instala directamente entre el cableado eléctrico de un aparato o un circuito eléctrico. La instalación requiere, entre otras cosas, un pelacables, un detector de tensión y conocimientos básicos de electricidad.
Control con su smartphone
Con la aplicación móvil gratuita de Hombli, puedes conectar rápida y fácilmente el interruptor wifi a una red wifi y a un teléfono. Utilice su teléfono para controlar el interruptor en cualquier momento en casa, de viaje e incluso de vacaciones. Encienda y apague dispositivos, cree horarios y establezca rutinas automatizadas a través de la sencilla aplicación móvil.
Las ventajas del Hombli Smart Switch
Automatización inteligente
Cree la impresión de que hay alguien en casa por la noche cuando usted no está con la función de escenario. Utiliza la domótica para encender automáticamente las luces a la hora deseada o en función de acontecimientos como la puesta de sol, el amanecer, etc.
Encender y apagar automáticamente
Programa un temporizador para los dispositivos que a veces olvidas apagar. Apaga el interruptor Wi-Fi automáticamente después de 30 minutos, por ejemplo, para que nunca vuelvas a dejar un dispositivo encendido por error.
Control por voz con Google Home y Alexa
¿Tienes las manos ocupadas? ¡Pide al Asistente de Google o a Alexa que controlen tus dispositivos! Empareja el interruptor wifi con el altavoz Google Home Mini, Google Nest Hub o Amazon Echo Dot y contrólalo completamente manos libres con el control por voz.
Combine productos para el hogar inteligente
El Hombli Smart Switch se ejecuta en la plataforma segura para el hogar inteligente de Tuya Smart. Como resultado, puede combinar el interruptor inteligente de forma segura y sencilla con otros productos Hombli. Los productos inteligentes Hombli también son compatibles con otras marcas que admiten la plataforma de hogar inteligente Tuya.
Su privacidad es nuestra máxima prioridad
Respetamos enormemente su privacidad y hacemos todo lo posible para protegerla. Nuestros servidores en la nube están protegidos por Amazon y se encuentran en Fráncfort (Alemania), donde las normas de privacidad son muy estrictas. Tus datos se almacenan, utilizan y eliminan siempre de acuerdo con las directrices europeas sobre privacidad y sólo tú tienes acceso a ellos.
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Preguntas frecuentes
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¿Puedo comprar artículos con otra moneda?
Sí, puede seleccionar una moneda según su preferencia personal. Cuando seleccione su país en el selector de país en la parte superior derecha del sitio web o sea llevado directamente a la versión de su país del sitio web, verá los precios listados en la moneda regional.
¿Puedo pedir productos para mi negocio?
Sí, en el proceso de pago puedes ingresar los detalles de tu negocio. ¿Quieres revender nuestro producto a otros clientes? Por favor contáctanos para más información sobre una asociación!
¿Dónde puedo encontrar la factura de mi pedido?
Después de realizar el pedido, puedes descargar la factura de IVA en tu cuenta en este sitio web.
¿Necesito una suscripción para usar productos Hombli?
Puede usar todos los productos de Hombli de forma gratuita utilizando la aplicación de Hombli. No cobramos tarifas adicionales por usar los productos. Opcionalmente, puede pedir una suscripción a la nube para almacenar grabaciones en línea. Esto es completamente opcional, porque también puede almacenar las grabaciones localmente en una tarjeta SD. ¡La elección es suya!
