Hombli smart Switch Module
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Marca Holandesa
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2 años de garantía
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Soporte al Cliente de por Vida
¿Cuándo recibiré mi producto?
Hombli utiliza nuestro propio almacén en La Haya para el embalaje y envío de productos. Los productos de nuestro propio almacén se envían comúnmente desde los Países Bajos dentro de 1-2 días laborables.
¿Cuáles son los costos de envío?
El envío dentro de los Países Bajos cuesta €6,95. Fuera de los Países Bajos, los costos de envío son €7,95. El envío es gratuito para pedidos superiores a €75,- en la Unión Europea.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Hombli envía productos que caben en el buzón sin código de seguimiento. En caso de que el producto sea enviado por servicio de paquetería, puede solicitar el código de seguimiento en nuestro servicio al cliente.
Si, por circunstancias imprevistas, no recibió su pedido, comuníquese con nuestro servicio al cliente.
¿Puedo devolver un producto?
Todos los productos se pueden devolver dentro de los 30 días. Para devolver un producto, siga el siguiente procedimiento:
1. Contacta a nuestro servicio al cliente
2. El servicio al cliente te enviará un número de devolución y la dirección de devolución.
3. Utilice el número de devolución, la dirección de devolución y las instrucciones para devolver el producto.
4. Dependiendo de la razón de la devolución, recibirás de vuelta el dinero pagado o un producto de reemplazo.
5. Si la devolución no se ha gestionado según las instrucciones de devolución, Hombli no puede garantizar el manejo adecuado del proceso de devolución.
Haga clic aquí para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones
¿Puedo devolver un producto?
Todos los productos pueden ser devueltos dentro de los 14 días. Para devolver un producto, siga el siguiente procedimiento:
1. Contacte a nuestro servicio al cliente
2. El servicio al cliente le enviará un número de devolución y una dirección de devolución.
3. Use el número de devolución, la dirección de devolución y las instrucciones para devolver el producto.
4. Dependiendo del motivo de la devolución, recibirá el dinero pagado o un producto de reemplazo.
5. Si la devolución no se ha manejado según las instrucciones de devolución, Hombli no puede garantizar el manejo adecuado del proceso de devolución.
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¿Quiere controlar las luces, los ventiladores o cualquier otro electrodoméstico desde cualquier lugar? Modernice su interruptor o su enchufe tradicional instalando Hombli Smart Switch Module Duo. Una vez instalado este interruptor inteligente podrá controlar fácilmente las luces u otros electrodomésticos desde cualquier lugar con la app Hombli. Para encender o apagar las luces podrá usar también los interruptores tradicionales.
No se necesitan pilas o hub
Hombli Smart Switch Module se conecta directamente a su red eléctrica, por lo tanto, no es necesario cambiar las pilas o recargarlo. El módulo de interruptor se conecta directamente a su red Wifi de 2.4GHz sin necesidad de un hub adicional.
Funciones Smart con la app Hombli intuitiva
Tome el control de las luces de su casa o de su oficina gracias al temporizador de programación. Configure las luces o los electrodomésticos de manera que se enciendan o apaguen automáticamente a horas específicas. Use su voz para encender las luces de la cocina o el ventilador del salón gracias a la perfecta integración con Amazon Alexa o Google Assistant.
Combine más productos Hombli
Hombli Smart Switch Module se combina perfectamente con los otros productos de domótica Hombli. Cree escenarios Smart para encender todos los dispositivos Hombli de una vez o a horas establecidas. También se puede crear escenarios basados en el estado del interruptor físico. De esta manera podrá controlar otros dispositivos Smart que no están directamente conectados al interruptor. Los productos Smart de Hombli son compatibles también con dispositivos de otras marcas que funcionan con la plataforma IoT Tuya.
Se instala detrás de los interruptores de pared ya presentes
Gracias a su diseño compacto, Hombli Smart Switch Module puede instalarse detrás de los interruptores de pared, de botón y de los enchufes tradicionales más comunes. Además, se puede instalar también en la caja de interconexión cerca de la unidad de iluminación. Recuerde que la caja de interconexión debe tener un cable neutro y un cable de fase además del cable de señal/interruptor, porque el módulo de interruptor funciona solo con la electricidad.
Su privacidad es nuestra máxima prioridad
Respetamos enormemente su privacidad y hacemos todo lo posible para protegerla. Nuestros servidores en la nube están protegidos por Amazon y se encuentran en Fráncfort (Alemania), donde las normas de privacidad son muy estrictas. Tus datos se almacenan, utilizan y eliminan siempre de acuerdo con las directrices europeas sobre privacidad y sólo tú tienes acceso a ellos.
ATENCIÓN: El cableado en los interruptores de pared puede variar dependiendo del caso. Por favor, compruebe, antes de realizar el pedido, si el interruptor o la caja de interconexión incluyen todos los cables del esquema de cableado del Smart Switch Module: azul (neutro), marrón (fase), negro (señal).
Manual (Nordics): Download manual
Declaration of Conformity: Download document
Download the free Hombli app
Preguntas frecuentes
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¿Puedo comprar artículos con otra moneda?
Sí, puede seleccionar una moneda según su preferencia personal. Cuando seleccione su país en el selector de país en la parte superior derecha del sitio web o sea llevado directamente a la versión de su país del sitio web, verá los precios listados en la moneda regional.
¿Puedo pedir productos para mi negocio?
Sí, en el proceso de pago puedes ingresar los detalles de tu negocio. ¿Quieres revender nuestro producto a otros clientes? Por favor contáctanos para más información sobre una asociación!
¿Dónde puedo encontrar la factura de mi pedido?
Después de realizar el pedido, puedes descargar la factura de IVA en tu cuenta en este sitio web.
¿Necesito una suscripción para usar productos Hombli?
Puede usar todos los productos de Hombli de forma gratuita utilizando la aplicación de Hombli. No cobramos tarifas adicionales por usar los productos. Opcionalmente, puede pedir una suscripción a la nube para almacenar grabaciones en línea. Esto es completamente opcional, porque también puede almacenar las grabaciones localmente en una tarjeta SD. ¡La elección es suya!
