Privacyverklaring Hombli App

Ingangsdatum: 25/07/2019

Bijgewerkt: 06/10/2025

Hombli en dochterondernemingen (“wij”, “ons”, “onze”, “Hombli”, “Avanca International B.V.”) zetten zich in voor het beschermen van uw privacy. Dit Privacybeleid (“Beleid”) beschrijft onze praktijken met betrekking tot informatieprivacy over Persoonsgegevens die wij verwerken via uw individueel gebruik van de volgende diensten, producten en gerelateerde mobiele applicaties (gezamenlijk de “Producten”):

Hombli Mobiele Applicatie

Lees deze beleidsverklaring zorgvuldig door voordat u onze producten gebruikt en begrijp onze doeleinden en praktijken met betrekking tot het verzamelen en verwerken van uw persoonsgegevens, inclusief hoe wij persoonsgegevens gebruiken, opslaan, delen en overdragen. In het beleid vindt u ook manieren om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot toegang, bijwerken, verwijderen of beschermen van uw persoonsgegevens.

Wanneer u dit Beleid accepteert bij uw registratie met uw Persoonsgegevens, of als u onze Producten begint te gebruiken en niet uitdrukkelijk bezwaar maakt tegen de inhoud van dit Beleid, gaan wij ervan uit dat u dit Beleid volledig begrijpt en ermee akkoord gaat. Als u vragen heeft over dit Beleid, neem dan gerust contact met ons op via: support@hombli.com

Definitie

In dit beleid betekent Persoonsgegevens informatie die wordt gegenereerd, verzameld, geregistreerd en/of opgeslagen, elektronisch of anderszins, die kan worden gebruikt om een individu te identificeren of de activiteit van een individu weer te geven, hetzij alleen op basis van die informatie, hetzij in combinatie met andere informatie waar wij toegang toe hebben over dat individu.

Persoonlijk gevoelige gegevens omvatten persoonlijke biometrische informatie, communicatiegegevens en inhoud, gezondheidsinformatie, transactie-informatie en nauwkeurige locatie-informatie. Wanneer wij persoonlijke gevoelige gegevens van u verzamelen, zullen wij een expliciete kennisgeving genereren voor uw toestemming voordat wij persoonlijke gevoelige gegevens over u verzamelen.

Smart Devices verwijst naar die computerapparaten die zijn geproduceerd of vervaardigd door hardwarefabrikanten, met een mens-machine-interface en het vermogen om gegevens te verzenden die draadloos met een netwerk verbinden, waaronder: Smart Home-apparaten, slimme draagbare apparaten, slimme luchtzuiveringsapparaten, enz.

Apps verwijst naar die mobiele applicaties ontwikkeld door Hombli die eindgebruikers op afstand controle geven over Slimme Apparaten en de mogelijkheid bieden om verbinding te maken met het IoT-platform van de leverancier.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij

Om onze diensten aan u te kunnen leveren, vragen wij u om de noodzakelijke persoonsgegevens te verstrekken die vereist zijn om die diensten te leveren. Als u uw persoonsgegevens niet verstrekt, kunnen wij mogelijk onze producten of diensten niet aan u leveren.

1. Informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt

·       Geregistreerde accountgegevens: Wanneer u een account bij ons registreert, kunnen wij uw naam en contactgegevens verzamelen, zoals uw e-mailadres, telefoonnummer, gebruikersnaam en inloggegevens. Tijdens uw interactie met onze producten kunnen wij verder uw bijnaam, profielfoto, landcode, taalvoorkeur of tijdzone-informatie aan uw account toevoegen.

·       Niet-geregistreerde account: Als u uw accountgegevens niet wilt verstrekken wanneer u een van de diensten gaat gebruiken, kunt u de app gebruiken zonder in te loggen of een account aan te maken, namelijk de “Probeer nu” modus, en u kunt nog steeds bepaalde diensten gebruiken, zoals zoeken en bladeren door functies in de app door een gast-ID aan te maken. Wanneer u de "Probeer nu" modus gebruikt, verzamelen wij geen persoonsgegevens die verband houden met uw account. De verzameling en het gebruik van de hier verzamelde persoonsgegevens zijn beperkt tot: het moment van binnenkomst in de app, het besturingssysteem van uw mobiele telefoon en de doeleinden die u hebt geautoriseerd bij het gebruik van de extra functies van de app en/of de slimme apparaten. Bijvoorbeeld, als u de locatie-instelling inschakelt in de "Probeer nu" modus, worden de locatiegegevens geüpload ter ondersteuning van de functie. Zodra u de "Probeer nu" modus verlaat, verwijderen wij uw gegevens onmiddellijk en permanent.

Als de diensten die u aanvraagt of koopt echter op uw account zijn gebaseerd, gaat u dan naar de registratie-/inlogpagina voor instructies.

·       Feedback: Bij het gebruik van feedback- en suggestiefuncties in onze producten verzamelen wij uw e-mailadres, mobiele telefoonnummer en uw feedbackinhoud om uw problemen aan te pakken en apparaatstoringen tijdig op te lossen.

Informatie op basis van extra functies:

Om u meer gemakkelijke en hoogwaardige diensten met geoptimaliseerde gebruikerservaringen te bieden, kunnen wij bepaalde informatie verzamelen en gebruiken als u instemt met het gebruik van extra functies in de app. Houd er rekening mee dat als u deze informatie niet verstrekt, u de basisdiensten van de app en verbonden slimme apparaten kunt blijven gebruiken, maar bepaalde functies op basis van deze extra functies mogelijk niet beschikbaar zijn. Deze extra functies kunnen omvatten:

1) Extra functies op basis van locatie-informatie:

Wanneer u de locatiegebaseerde functies inschakelt via machtigingsinstellingen op uw mobiele apparaat, verzamelen en verwerken wij uw locatie-informatie om deze functies mogelijk te maken, zoals koppeling met uw slimme apparaten. Ook kunnen wij informatie verzamelen over uw: a) realtime en nauwkeurige locatie, bijvoorbeeld wanneer u ervoor kiest automatiseringsscenario's te gebruiken voor het bedienen van uw slimme apparaten, of b) niet-nauwkeurige geolocatie wanneer u bepaalde slimme apparaten of diensten gebruikt, zoals robotstofzuiger en weerservice.

Op basis van uw toestemming, wanneer u de geo-fence functie inschakelt, wordt uw locatie-informatie gegenereerd en gedeeld met Google Maps-diensten. Houd er rekening mee dat Google overeenkomstige gegevensbeschermingsmaatregelen heeft, waarnaar u kunt verwijzen in de Google Data Processing and Security Terms voor meer details.

U kunt het verzamelen en gebruik van uw locatie-informatie uitschakelen door de instellingen van uw mobiele apparaat te wijzigen ("Account - Instellingen - Privacy-instellingen - Locatie-informatie aan/uit"), waarna wij zullen stoppen met het verzamelen en gebruiken van uw locatie-informatie.

2) Extra diensten op basis van camera:

U kunt de camera gebruiken om de code te scannen door de cameratoestemming in te schakelen om te koppelen met een slim apparaat, video op te nemen, enz. Wees ervan bewust dat zelfs als u hebt ingestemd met het inschakelen van de cameratoestemming, wij alleen informatie verkrijgen wanneer u actief de camera gebruikt voor het scannen van codes, video-opnamen, enz.

U kunt het gebruik van cameratoestemming uitschakelen: "Account - Instellingen - Privacy-instellingen - Camera aan/uit".

3) Extra diensten voor toegang tot en uploaden van foto's/video's op basis van fotoalbums (afbeeldingenbibliotheek/videobibliotheek):

U kunt deze functie gebruiken om uw foto's/afbeeldingen/video's te uploaden nadat u de toestemming voor het fotoalbum hebt ingeschakeld, om functies te realiseren zoals het wijzigen van de avatar, het melden van apparaatproblemen door fotobewijzen te leveren, enz. Wanneer u de foto's en andere functies gebruikt, zullen wij deze informatie niet herkennen; maar wanneer u een apparaatprobleem meldt, kunnen wij de door u geüploade foto's/afbeeldingen gebruiken om uw probleem te lokaliseren.

U kunt het gebruik van fotoalbumtoestemming uitschakelen: "Account - Instellingen - Privacy-instellingen - Fotoalbum aan/uit".

4) Extra diensten gerelateerd aan microfoon-gebaseerde service:

U kunt de microfoon gebruiken om spraakinformatie te verzenden nadat u de microfoontoestemming hebt ingeschakeld, zoals het opnemen van video's, het activeren van de spraakassistent, enz. Voor deze functies verzamelen wij uw spraakgegevens om uw commando te herkennen. Wees ervan bewust dat zelfs als u hebt ingestemd met het inschakelen van de microfoontoestemming, wij alleen spraakgegevens verkrijgen via de microfoon wanneer u vrijwillig de microfoon in de app activeert.

U kunt het gebruik van microfoontoestemming uitschakelen: "Account - Instellingen - Privacy-instellingen - Microfoon aan/uit".

5) Extra diensten op basis van opslagtoestemming (Android):

Het doel is om de stabiele werking van de app te waarborgen door gebruik te maken van de opslagtoestemming. Nadat u toestemming hebt gegeven om de opslag van uw mobiele apparaat te lezen/schrijven, zullen wij toegang krijgen tot foto's, bestanden, crashloggegevens en andere noodzakelijke informatie van de opslag van uw mobiele apparaat om u functies te bieden, zoals informatiepublicaties, of om crashloggegevens lokaal op te slaan.

U kunt het gebruik van opslagtoestemming uitschakelen: "Account - Instellingen - Privacy-instellingen - Opslag aan/uit".

6) Extra diensten op basis van notificatietoestemming:

De reden dat wij u om toestemming vragen, is om u meldingen te sturen over het gebruik van de slimme apparaten of diensten, vooral als u beveiligingsdiensten hebt gekocht en een waarschuwing of bericht nodig hebt zodat u de realtime status kunt volgen.

U kunt het gebruik van app-meldingen uitschakelen: "Account - Berichtencentrum - Instellingen - Meldingen aan/uit".

7) Extra diensten op basis van Alert Window-toestemming:

U kunt ervoor kiezen om een camera te koppelen in de app en de app te laten weergeven van de realtime beelden van de camera in een apart venster.

U kunt het gebruik van alert window-informatie uitschakelen: "Account - Instellingen - Privacy-instellingen - Alert Window aan/uit".

8) Extra diensten op basis van Bluetooth-toestemming:

U kunt Bluetooth-functies inschakelen nadat u de toestemming hebt ingeschakeld, waaronder het bedienen van de slimme apparaten, het verkrijgen van statusinformatie, het ontdekken en configureren van slimme apparaten. Bij deze functies communiceren wij met slimme apparaten via Bluetooth. Wees ervan bewust dat zelfs als u hebt ingestemd met het inschakelen van de Bluetooth-toestemming, wij Bluetooth alleen gebruiken voor communicatie in deze scenario's: apparaatstatus weergeven op de startpagina en het slimme apparaatpaneel; apparaatbediening uitvoeren op de startpagina en het slimme apparaatpaneel; slimme apparaten ontdekken op de startpagina en de pagina voor het toevoegen van apparaten, slimme apparaat distributienetwerk.

U kunt het gebruik van Bluetooth uitschakelen via "Account - Instellingen - Privacy-instellingen - Toegang tot nabijgelegen apparaten uitschakelen/inschakelen".

Houd er rekening mee dat als u een toestemming inschakelt, u ons machtigt om relevante persoonlijke informatie te verzamelen en te gebruiken om u de bijbehorende diensten te leveren. Zodra u een toestemming uitschakelt, beschouwen wij dit als het intrekken van de machtiging, en zullen wij niet langer persoonsgegevens verzamelen op basis van de betreffende toestemming, en kunnen de gerelateerde functies worden beëindigd. Uw beslissing om de toestemming uit te schakelen heeft echter geen invloed op de eerdere verzameling en het gebruik van informatie op basis van uw toestemming.

2. Informatie die wij automatisch verzamelen

·       Informatie over mobiele apparaten: Wanneer u interactie heeft met onze diensten, verzamelen wij automatisch informatie over mobiele apparaten, zoals het modelnummer van het mobiele apparaat, IP-adres, draadloze verbindingsinformatie, het type en de versie van het besturingssysteem, applicatieversienummer, push-notificatie-identificatie, logbestanden en mobiele netwerkinformatie, om de normale werking van onze diensten te bieden en te onderhouden, onze diensten te verbeteren en te optimaliseren, en ook om de beveiliging van uw account te beschermen. Tegelijkertijd verzamelen wij uw softwareversienummer. Om de veiligheid van de operationele omgeving te waarborgen of om diensten te leveren, verzamelen wij informatie over geïnstalleerde mobiele applicaties en andere software die u gebruikt.

·       Gebruikgegevens: Tijdens uw interactie met onze websites en diensten verzamelen wij automatisch gebruiksgegevens met betrekking tot bezoeken, klikken, downloads, verzonden/ontvangen berichten en ander gebruik van onze websites en diensten.

·       Loginformatie: Wanneer u de app gebruikt, kan het systeem- en uitzonderingslog worden geüpload om uw gebruikerservaring te verbeteren, inclusief uw IP-adres, taalvoorkeurinstelling, versie van het besturingssysteem, datum of tijd van toegang, zodat wij problemen kunnen vergemakkelijken en nauwkeurig kunnen identificeren en u tijdig kunnen helpen deze op te lossen.

Houd er rekening meedat wij een specifiek individu niet kunnen identificeren door alleen apparaat- of loginformatie te gebruiken. Echter, als deze soorten niet-persoonlijke informatie, gecombineerd met andere informatie, kunnen worden gebruikt om een specifiek individu te identificeren, wordt dergelijke informatie behandeld als persoonsgegevens. Tenzij wij uw toestemming hebben verkregen of tenzij anders bepaald door gegevensbeschermingswetten en -regelgeving, zullen wij dergelijke informatie aggregeren of desensibiliseren.

3. Informatie gerelateerd aan slimme apparaten:

·       Basisinformatie van slimme apparaten: Wanneer u uw slimme apparaten koppelt aan de diensten, kunnen wij basisinformatie over uw slimme apparaten verzamelen, zoals apparaatsnaam, apparaat-ID, online status, activatietijd, firmwareversie en upgrade-informatie.

·       Informatie verzameld tijdens het verbinden met een slim apparaat: Afhankelijk van het type slim apparaat dat u wilt verbinden, omvat de verzamelde basisinformatie: Wi-Fi-informatie, MAC-adres van het apparaat, enz.

·       Informatie gerapporteerd door slimme apparaten: Afhankelijk van de verschillende slimme apparaten die u kiest te verbinden met onze producten of diensten, kunnen wij verschillende informatie verzamelen die door uw slimme apparaten wordt gerapporteerd.

Doeleinden en rechtsgrond voor het verwerken van persoonsgegevens

De doeleinden waarvoor wij informatie over u kunnen verwerken zijn als volgt:

·       U onze diensten leveren: Wij verwerken uw accountgegevens, informatie over mobiele apparaten, gebruiksgegevens, locatie-informatie en informatie gerelateerd aan slimme apparaten om u de door u gevraagde diensten te leveren. De rechtsgrond voor deze verwerking is het uitvoeren van onze overeenkomst met u volgens onze gebruikersovereenkomst.

·       Onze diensten verbeteren:Wij verwerken uw informatie over mobiele apparaten, gebruiksgegevens, locatie-informatie en informatie gerelateerd aan slimme apparaten om de functies en veiligheid van de diensten te waarborgen, om de diensten te ontwikkelen en te verbeteren, om de efficiëntie van onze operaties te analyseren en om frauduleus of ongepast gebruik te voorkomen en op te sporen. De rechtsgrond voor deze verwerking is het uitvoeren van onze overeenkomst met u volgens onze gebruikersovereenkomst.

·       Niet-marketingcommunicatie:Wij verwerken uw persoonsgegevens om u belangrijke informatie te sturen over de diensten, wijzigingen in onze voorwaarden, condities en beleidsregels en/of andere administratieve informatie. Tegelijkertijd sturen wij u ook meldingen gerelateerd aan de door u aangekochte diensten, zoals waarschuwingsdiensten. U kunt de “App-melding” in de app ("Ik > Berichtencentrum > Instellingen > Meldingsinstellingen") controleren om deze communicatie te beheren. Wanneer u besluit de meldingsfunctie niet in te schakelen, zullen wij uw informatie niet langer voor dit doel verwerken. De rechtsgrond voor deze verwerking is het uitvoeren van onze overeenkomst met u volgens onze gebruikersovereenkomst.

·       Data-analyse: Om het gebruik van de door ons geleverde producten te analyseren en uw gebruikerservaring te verbeteren, zullen wij de door u verstrekte gegevens analyseren, a) wij moeten uw problemen controleren wanneer u storingen ondervindt tijdens het gebruik van het product; in dat geval kunt u zich niet afmelden omdat dit sterk gerelateerd is aan de functionaliteit en kwaliteit van het gebruik van ons product en onze dienst, en b) analyseren wij gegevens over hoe u met het product omgaat of in bepaalde scenario's, zodat u beter kunt genieten van het gemak dat onze Diensten bieden; in dat geval, als u niet akkoord gaat met de data-analyse van uw gegevens, kunt u in de privacy-instellingen van de Hombli App (“Account > Instellingen > Privacy-instellingen > Diagnostische gegevens”) uw keuze afmelden. De rechtsgrond voor deze verwerking is gebaseerd op uw toestemming.

·       Marketingcommunicatie en personalisatie:Wij kunnen uw accountgegevens, gebruiksgegevens en apparaatinformatie verwerken om productontwerp te personaliseren en u diensten op maat te bieden, zoals het aanbevelen en weergeven van informatie en advertenties over producten die bij u passen, en om u uit te nodigen deel te nemen aan enquêtes met betrekking tot uw gebruik van de diensten. Als u niet wilt dat wij uw persoonsgegevens verwerken voor personalisatie, kunt u zich afmelden bij het betreden van de app, of door uw voorkeuren te wijzigen in “Privacy-instellingen” (“Account > Instellingen > Privacy-instellingen > Updates & Tips”) in de app. De rechtsgrond voor deze verwerking is uw toestemming.

·       Wettelijke naleving. Wij verstrekken informatie als wij wettelijk verplicht zijn dit te doen, of als wij te goeder trouw geloven dat dergelijk gebruik redelijkerwijs noodzakelijk is om:

·       te voldoen aan een wettelijke verplichting, verwerking of verzoek;

·       onze gebruikersovereenkomst en andere overeenkomsten, beleidsregels en normen af te dwingen, inclusief onderzoek naar mogelijke schendingen daarvan;

·       de rechten, eigendom of veiligheid van ons, onze gebruikers, een derde partij of het publiek te beschermen zoals vereist of toegestaan door de wet; of

·       beveiligings-, fraude- of technische problemen te detecteren, voorkomen of anderszins aan te pakken.

Als er wijzigingen zijn in de doeleinden voor het verwerken van uw persoonsgegevens, zullen wij u hierover informeren via e-mail en/of een opvallende kennisgeving op onze website over dergelijke wijzigingen in doeleinden, en de keuzes die u mogelijk heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Met wie delen wij persoonsgegevens?

Bij Hombli delen wij Persoonsgegevens alleen op manieren waarover wij u informeren. Wij kunnen uw Persoonsgegevens delen met de volgende ontvangers:

·       Met onze externe dienstverleners die bepaalde bedrijfsgerelateerde functies voor ons uitvoeren, zoals websitehosting, data-analyse, betaling en creditcardverwerking, infrastructuurvoorziening, IT-diensten, klantenservice, e-mailbezorgdiensten en andere soortgelijke diensten om hen in staat te stellen diensten aan ons te leveren.

·       Met onze klanten en andere zakenpartners die u direct of indirect voorzien van uw slimme apparaten, en/of netwerken en systemen waarmee u toegang krijgt tot en gebruikmaakt van onze websites en diensten.

·       Met dochterondernemingen of gelieerde ondernemingen binnen onze bedrijfsfamilie voor reguliere bedrijfsactiviteiten op basis van onze instructies en in overeenstemming met toepasselijke wetgeving, dit beleid en andere passende vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen.

·       Met een gelieerde onderneming of andere derde partij in het geval van een reorganisatie, fusie, verkoop, joint venture, overdracht of andere beschikking van geheel of een deel van ons bedrijf, activa of aandelen (inclusief maar niet beperkt tot in verband met faillissements- of soortgelijke procedures). In een dergelijk geval wordt u via e-mail en/of een opvallende kennisgeving op onze website geïnformeerd over elke wijziging in eigendom, en de keuzes die u mogelijk heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

·       Omdat wij te goeder trouw geloven dat toegang tot, gebruik, behoud of openbaarmaking van de informatie redelijkerwijs noodzakelijk of passend is om:

(a) te voldoen aan toepasselijke wetgeving, regelgeving, juridische procedures of wettige overheidsverzoeken;

(b) onze gebruikersovereenkomst en andere overeenkomsten, beleidsregels en normen af te dwingen, inclusief onderzoek naar mogelijke schendingen daarvan;

(c) onze bedrijfsvoering en bedrijfssystemen te beschermen;

(d) de rechten, eigendom of veiligheid van ons, onze gebruikers, een derde partij of het publiek te beschermen zoals vereist of toegestaan door de wet; of

(e) risicobeheer, screening en controles uit te voeren voor onwettige, frauduleuze, misleidende of kwaadaardige activiteiten.

Behalve de hierboven genoemde derden, verstrekken wij uw persoonsgegevens alleen aan andere derden met uw toestemming.

Internationale overdracht van verzamelde informatie

Hombli zal voldoen aan de toepasselijke vereisten voor gegevenslokalisatie in de betreffende rechtsgebieden met betrekking tot de opslag van gegevens. Om onze bedrijfsvoering te vergemakkelijken, kunnen wij uw Persoonsgegevens overdragen, opslaan en verwerken in rechtsgebieden anders dan waar u woont. De wetten in deze landen kunnen verschillen van de wetten die van toepassing zijn in uw woonland. Wanneer wij dit doen, zorgen wij ervoor dat er een adequaat beschermingsniveau wordt geboden door het volgen van de overeenkomst op basis van goedgekeurde EU-standaardcontractbepalingen volgens AVG Art. 46. Voor meer informatie, zie: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.

Als u meer details wilt over de waarborgen die wij hebben getroffen, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen zoals beschreven in dit privacybeleid.

Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens

Wij respecteren uw rechten en controle over uw persoonsgegevens. U kunt een van de volgende rechten uitoefenen:

            Via “Account > Instellingen > Account en Beveiliging” in de Hombli app

            Door ons te e-mailen op support@hombli.com

U hoeft geen vergoeding te betalen en wij streven ernaar binnen 30 dagen te reageren. Als u besluit ons te e-mailen, geef dan in uw verzoek duidelijk aan welke informatie u wilt laten wijzigen, of u uw persoonsgegevens uit onze database wilt laten verwijderen of anderszins wilt aangeven welke beperkingen u wilt opleggen aan ons gebruik van uw persoonsgegevens. Houd er rekening mee dat wij u mogelijk vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij verdere actie ondernemen op uw verzoek, om veiligheidsredenen.

U kunt:

·       Toegang aanvragen tot de persoonsgegevens die wij over u verwerken: "Account-Instellingen-Beheer privacybeleid-Exporteer persoonlijke informatie";

·       Verzoeken dat wij onjuiste of onvolledige persoonsgegevens over u corrigeren: 1) Wijzig uw accountnummer (e-mailadres of telefoonnummer): "Account-Instellingen-Account en beveiliging-Wijzig uw account"; 2) Wijzig de bijnaam en/of tijdzone: "Account-Persoonlijke informatie";

·       Verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens over u: "Account-Instellingen-Account en beveiliging-Verwijder account", wanneer u de verwijdering van uw account bevestigt, worden uw persoonsgegevens dienovereenkomstig verwijderd.

·       Verzoek om beperkingen, tijdelijk of permanent, op onze verwerking van sommige of alle Persoonsgegevens over u: Dien uw verzoek in via "Account-FAQ & Feedback", of stuur het e-mailverzoek naar support@hombli.com

·       Verzoek om overdracht van Persoonsgegevens aan u of een derde partij wanneer wij de gegevens verwerken op basis van uw toestemming of een contract met u, en wanneer onze verwerking geautomatiseerd is: Dien uw verzoek in via "Account-FAQ & Feedback", of stuur het e-mailverzoek naar support@hombli.com;

·       Afmelden of bezwaar maken tegen ons gebruik van persoonsgegevens over u wanneer ons gebruik is gebaseerd op uw toestemming of onze gerechtvaardigde belangen.

Wij zullen uw privacyrecht om toestemming in te trekken uitoefenen via de volgende methoden:

1) Voor privacytoestemmingen verkregen via apparaat-systeeminstellingen, kan uw toestemming worden ingetrokken door apparaatmachtigingen te wijzigen, inclusief locatie, camera, fotoalbum (afbeeldingenbibliotheek/videobibliotheek), microfoon, Bluetooth-instellingen, meldingsinstellingen en andere gerelateerde functies;

2) U kunt zich afmelden voor niet-marketingcommunicatie via “Account > Berichtencentrum > Meldingsinstellingen” om uw selectie te beheren;

3) U kunt zich afmelden voor data-analysefuncties via “Account > Instellingen > Privacy-instellingen > Diagnostische gegevens”;

4) U kunt zich afmelden voor de personalisatiefunctie via “Account > Instellingen > Privacy-instellingen > Updates & Tips”;

5) Koppel het slimme apparaat los via de app, en de informatie gerelateerd aan het slimme apparaat wordt niet verzameld;

6) Door het product te gebruiken met de "Probeer nu" modus en bepaalde locatie-instellingen voor specifieke slimme scenario's niet in te schakelen, verzamelen wij geen persoonsgegevens over u;

7) Als u eerder hebt ingestemd met het koppelen van het app-account aan een derde partij, ontkoppel dit dan op het platform van de derde partij.

Wanneer u uw toestemming of machtiging intrekt, kunnen wij mogelijk niet langer bepaalde producten of diensten aan u leveren. Uw intrekking van toestemming of machtiging heeft echter geen invloed op de verwerking van persoonsgegevens op basis van uw toestemming vóór de intrekking.

OverVerwijdering van het account: U kunt de verwijderingsfunctie vinden via “Account > Instellingen > Account en beveiliging > Account deactiveren”

Beveiligingsmaatregelen

Wij gebruiken commercieel redelijke fysieke, administratieve en technische beveiligingsmaatregelen om de integriteit en veiligheid van uw Persoonsgegevens te waarborgen. Hombli biedt verschillende beveiligingsstrategieën om de gegevensbeveiliging van gebruiker en apparaat effectief te waarborgen. Wat betreft apparaattoegang worden Hombli-eigen algoritmen gebruikt om gegevensisolatie, toegangsverificatie en het aanvragen van autorisatie te waarborgen. Wat betreft gegevenscommunicatie worden communicatie met beveiligingsalgoritmen en transmissieversleutelingsprotocollen en commerciële informatieversleuteling op basis van dynamische sleutels ondersteund. Wat betreft gegevensverwerking worden strikte gegevensfiltering en -validatie en volledige gegevensaudit toegepast. Wat betreft gegevensopslag worden alle vertrouwelijke gebruikersinformatie veilig versleuteld opgeslagen. Als u reden heeft om te geloven dat uw interactie met ons niet langer veilig is (bijvoorbeeld als u denkt dat de beveiliging van een account dat u bij ons heeft is gecompromitteerd), kunt u ons onmiddellijk op de hoogte stellen van het probleem door een e-mail te sturen naar support@hombli.com.

Gegevensbewaring

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de minimale periode die nodig is voor de doeleinden zoals uiteengezet in dit beleid, tenzij er een specifieke wettelijke vereiste is om de gegevens voor een langere bewaartermijn te bewaren. Wij bepalen de passende bewaartermijn op basis van de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van uw persoonsgegevens, en na het verstrijken van de bewaartermijn zullen wij uw persoonsgegevens vernietigen.

·       Zolang u van ons verlangt dat wij de producten en diensten vervullen die u van ons vraagt zoals gedefinieerd in de gebruikersovereenkomst;

·       Persoonsgegevens worden niet langer bewaard wanneer u verzoekt uw persoonsgegevens te verwijderen, wij zullen de taak dienovereenkomstig voltooien.

Wanneer wij dit om technische redenen niet kunnen doen, zorgen wij ervoor dat passende maatregelen worden genomen om verder gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen.

Privacy van kinderen

Het beschermen van de privacy van jonge kinderen is voor ons bijzonder belangrijk. De diensten zijn niet gericht op personen jonger dan dertien (13) jaar (of een andere leeftijd zoals bepaald door toepasselijke wetgeving in uw land/regio van verblijf), en wij verzoeken deze personen geen persoonsgegevens aan ons te verstrekken. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van een kind tenzij wij eerst toestemming hebben verkregen van de ouder of wettelijke voogd van dat kind. Als wij ontdekken dat wij persoonsgegevens van een kind hebben verzameld zonder toestemming van de ouder of wettelijke voogd, zullen wij stappen ondernemen om die informatie te verwijderen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken om wijzigingen in onze informatiepraktijken weer te geven. Als wij materiële wijzigingen aanbrengen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail (verzonden naar het e-mailadres dat in uw account is opgegeven) of door middel van een kennisgeving in de mobiele applicaties voordat de wijziging van kracht wordt. Wij raden u aan deze pagina periodiek te bekijken voor de meest recente informatie over onze privacypraktijken.

Contact opnemen

Als u vragen heeft over onze praktijken of dit privacybeleid, neem dan contact met ons op als volgt:

Avanca International B.V.

Postadres: Maanweg 147 - 2516 AB, Den Haag, Nederland

E-mail: support@hombli.com

Telefoon: +31 070 221 0077